Fcaebook广告投放效果不好的五个原因
其实经常可以看到通过Facebook平台投放广告获取良好效益的成功案例,这仅仅只是代表广告确实是能带来高利润效益的,而非绝对的保证。因为,这并没有发生在所有广告主身上,而且也不会绝对发生,甚至可以说至少一大半的广告主对广告投放效果是不满意的。
Facebook广告效果不好怎么办?
可以Facebook的大盘数据及投放数据分析和测试拟定投放策略,透过调整素材、受众、文案…提高广告质量,通过各种优化调整后再进行投放。
如果Facebook投放广告上效果不理想的时候,以下老杨谈投放分享的常见问题Facebook投放效果不好5个常见的原因,可能会帮助您去解决在Facebook投放上面遇到的问题及解决方案。
原因一、投入时间不够
真正的问题一直不在Facebook广告本身,否则也不会有一部分广告主投放facebook取得高额的收益。即便造成广告投放效果不理想有很多原因,不过缺乏投放经验是我最常看到的一个失败主因,也是造成许多经验不足的人在投放手法无效的来由。大多数人都在没有任何自学、上课的情况下开始投放Facebook广告,不幸的是,当他们对投放效果不理想的时候,会放弃投放的同时还会认为Facebook广告对他们没有用。
许多广告主急于采取行动,经常没做任何功课和学习而犯了一些低级错误,这些错误甚至在广告曝光之前就注定了失败。如今Facebook广告竞争如此激烈,如果不花点时间学习用正确的方式投放,即便花更多的广告预算,依旧得不到好的投资报酬率。
建议先学习Facebook广告投放技巧,Facebook广告本身有着许多功能与规则,虽然说不上多困难复杂,但是不去学习就不会知道,自然就无法加以应用与避免违规。因此,投入时间去学习是我认为新手广告主的第一要紧事,先别急着乱投广告了。
除了投入学习时间之外,也需要给广告足够的运作时间(Facebook至少需要24小时来优化广告数据模型),尤其是需要比较长的时间进行评价或考虑后才会购买的高单价产品。
可能会发现第一次看到广告就会购买的人非常少,但是如果你忽略这一个消费特性,只依当天的广告反应来决定结果,那么这个Facebook广告活动就会被判为失败了。相对地,拉长时间的结果可能会大不相同。
太多的人认为Facebook广告是适合直接销售的推广渠道,大部分广告主会认为用户在看到广告就会产生点击和购买。尽管这种情况是会发生的,但是及时转化率很低。社群媒体是一个相对低购买意图的推广投放渠道,因为人们使用社群媒体主要是为了进行连接或展示社群人格,而不是单纯为了网路购物。
因此,投放广告前必须假设受众几乎不会第一次接触到广告就购买,因为他们会需要一些时间多加了解,然后购买可能性才会大幅提高。
原因二、没有重视广告素材质量
很多新手都会认为Facebook广告效果不佳是因为投放不精准,其实大多时候问题并不在这里,而是广告素材太烂了!
因为广告系统不断改良和加强之下,广告受众的精准度真的越来越好了,但是广告素材却是需要自己下功夫的事情。简单来说,广告素材本身如果不够好,受众精准也没有用。
许多广告主只专注于想满足自己的欲望,而不是满足客户想要的价值或期待。当然,投放广告是为了赚钱并没有错,糟糕之处在于没有提供明确的价值,进而导致投放广告之后没有成效。在投放广告之前,请确保了解品牌的价值主张、产品销售卖点,然后再投入制作广告素材。
以下这则广告就是一个错误案例,这张图片和"货运公司"实在很难让人明白为什么要选用这家公司所提供的货运服务,甚至可能不会注意到而快速滑过:
想要广告能为你带来流量、名单、客户之前,请先准备好优质的广告素材。内容才是广告的核心价值来源,广告本身与功能设定都只是协助你把好内容、好产品、好品牌推广出去的辅助工具罢了。
如果本身不会美工软件,推荐使用这个图片模板工具:Canva(有免费版本),里头有许多设计模板,轻易就能上手做出质量还不错的广告素材。
Canva(有免费版本) 传送门:https://canva.com/
所以,当广告效果不好的时候,请不要只抱怨受众设定不对、不准,事实上,很多时候都不是受众投放不精准的问题。很多时候就是太自以为,以为自己的素材、产品、网站有够好,没意识到问题就出在这些地方。
广告只是一个曝光方式,虽然这一点很重要,不过很多情况之下,素材、产品和网站才是影响广告成效更大的关键要素。同时这正是为什么我会说:任何网站都需要SEO搜寻引擎最佳化,而且可以给予其他优化SEO帮助,因为SEO是优化网站,改善网站的不足为出发点。
如果必须在优化网站和调整广告设定之间进行选择,那么选择优化网站可能是更明智的,但是实际上这两者并不冲突,反而是相得益彰的。
原因三、没有策略、计划、追踪分析
如果要说最大的错误是什么?那么我一定会说没有拟定任何策略与计划。这听起来很蠢,偏偏是很多人持续在犯的错误,以为花钱投放广告就可以了。
Facebook广告的推广作用确实很大,但是如果对如何使用它缺乏清楚的认识和理解,那么终究失败的机会还是很大的。Facebook只是社群媒体、行销工具的其一来源,它绝对不是花钱就能带来成效的魔法工具。
大部分的广告主都希望藉由Facebook广告提高品牌知名度和销售额,即便如此,在开始之前,你必须要弄清楚目标是什么,实现目标的计划和重点又是什么。这是一个看似老生常谈的问题,但这些事情真的去做了吗?
唯有知道目标,然后才能对应追踪数据与分析,毕竟广告数据太多样了,不是每一个数据都跟某种目标有重要关联。同时,你才会知道广告要设定给谁看,设定受众是既简单又快速的事情,但是当你没有计划又不知道谁才是你的客户时,你可能会不知道要如何下手才是好的决定。
所以,在拟定任何策略、目标之前,你需要深入了解市场、目标受众、竞争对手,这将有助于创建更有效的广告活动。请记住,对于不同受众来说,需要以不同方式进行推广,而不是试图只用一则广告活动打动所有的人,所以Facebook广告分成6种不同的活动主轴:知名度、流量、互动、潜在顾客、应用程序推广活动、销售业绩。
原因四、没有做任何测试就开始投放广告
广义来说,投放Facebook广告很容易。实际上,几乎可以不用任何学习的情况下就能成功投出广告。"贴文加强推广"按钮使广告投放的过程变得简单和直观,以至于感觉只需要点几个按钮,简单做些设定就足够了。
不幸的是,这样的投放过程有点"隐瞒",这样的投放方式虽然很容易,但是少了非常多的应用功能。你可以透过此篇文章了解如何使用"广告管理员"进行投放,不再使用只有部分功能的"加强推广贴文"⇒Instagram广告投放6步骤。
从受众、版位、广告素材到网站都会影响广告的成效表现,透过测试可以了解很多有用信息,然后再优化广告进行投放。很多新手广告主常常会凭猜测或感觉来投放广告,并认为花钱就该为他们带来销售业绩,可惜的是这种想法很少能被完全实现。
有效的Facebook广告是经过精心设计的测试与制定策略的结果,如果打从一开始就没有经过任何测试和完整的学习,那么可能永远也不会知道如何正确投放广告。要如何知道什么有用、什么无效?唯有不断地测试。
测试不是一时,更不是只尝试一次的事,这就是经过测试依然可能会失败的原因,因为很难准确预测受众会做出什么样的反应,而且没有任何对比就很难知道为什么。更糟糕的是,还没得到理想结果之前,不做任何测试就直接放弃。
不要害怕犯错,从中学到的经验、教训将作为广告投放的成长养份。事实上,许多人总是不知道该怎么做,或者投放广告一段时间,甚至上过一些课程依然没什么进步,原因正是测试太少、犯错太少、总结太少了。
原因五、没有分配合理的预算
很多企业、老板是不想花钱买广告的,但是在听说、试试看或逼不得已的情况下还是会选择投放Facebook广告,不过往往只是提拨小预算。而且当他们发现没有任何效果时,就马上停住了,不愿意再做任何投资与学习。
虽然Facebook广告越来越强大了,但是未必就能一击必中,因为这跟操作的人也有极大的关联。不过透过学习、计划,那么再投入付费广告会是一个更好的决定,也能大幅增加成功率,而不是没有来由地胡乱投放广告。
即便如此,只提拨极少广告预算就想获得惊人成效的机率依旧是很低的,虽然不是广告预算更多就会更有效,但是广告预算不多的情况之下,能触及的受众人数本身就很有限,能带动的效益自然也是有限的。这部分可以从小预算开始执行,但不能不给合理的预算分配,却又想达成不合理的目标。
而且无论广告目标是转换还是流量,Facebook广告系统都需要数据学习,它需要了解哪些用户可能会执行你想要的目标行为。为此,它需要积累数据进行学习和优化,如果没有足够的数据将很难更好地发挥作用。所以,每日广告预算如果不多,可以拉长投放时间来积累所需要的数据量。
再者,不要认为花比较多广告就会更有效,广告效果不够满意通常不只是预算花得太少,广告表现还可以的时候,预算从5千增加到1万,可以容易实现转换翻倍的成果。但如果从5千变成50万,几乎无法轻易实现成效翻倍的成效,操作策略也会不太一样。
广告成效虽然某层面跟预算有关,但跟本不是加预算就会莫名其妙一直变好。
尽管Facebook广告界面简单直观,但是要从Facebook广告中获得良好的成效依旧需要付出努力,这就是为什么这么多广告主都备受挫败的原因,即使他们的产品非常适合在此平台推广。然而,我以上所分享的问题非常普遍,但是也相对容易解决,需要做的就是花费必要的时间和精力来学习和执行,一旦解决就可以产生很好的效果。
当你开始投放Facebook广告,结果却不理想的时候请不要立即放弃,Facebook广告确实是能帮助企业发展的好工具,而且这其中还包含了时下最受年轻人欢迎的Instagram。
虽然根据统计,有超过一半的Facebook广告主都没有得到正向的投资报酬率,但是你可以不必是其中的一员。因为许多企业已经证明它可以适用于各种规模企业和产业的推广工具,而其中失败的广告问题并不在于Facebook身上,而是与广告主的观念、心态与如何执行操作有关系。
最后,我想补充的是,假设你不想努力只是想花钱买保证,那么不仅Facebook广告不适合你,也没有其他合适你的数位行销方式。