新手SEMer拿到账户，第一反应是做什么？

刚拿了新户，刚刚入手，在老杨SEM博客混迹一段时间，感觉好像懂了，但是拿到账户又懵了，应该怎么办呢？能不能帮我看看有什么问题？

今天来出一个新手拿到账户的基本操作攻略

账户概况分析

刚开始拿到账户，自然是迈着紧张的步伐告诉自己冷静啦！毕竟每一分钟账户都在烧钱，却不知道原因出在哪里。

如何对整个账户进行概况分析呢？

1、检查整体账户前一两个月的账户概况，看账户目前有无大的问题：整体消费、投放地域、展现点击是否正常、有无转化、哪些计划和哪些词转化比较好、有没有跑OCPC，效果如何、创意如何、有没有做闪投......

2、深入从计划层级入手，这一两个月哪些计划消费比较高，转化、概况如何

3、从创意和关键词入手，什么类型的词和匹配模式转化比较好、消费比较高的是哪些

4、看有没有投OCPC，效果如何

5、检查账户相对应的落地页：是积木鱼还是网站，移动端还是PC端，两个客户端的比例是多少，转化是多少

6、...

总结：其实总的思路是：先看整体的账户情况，再深入去看每个模块出现了什么问题。数据是最好的对标，做不好数据分析的SEM专员常常会犯一个错误——一顿操作猛如虎，一看战绩0.5 ，调了半天账户，发现一夜回到解放前，甚至更差，慢慢怀疑人生

找出账户问题

检查一遍账户以后，心里开始有数了，检查账户问题，最经典适用的方法——套营销漏斗模型：

营销漏斗模型一般来说分为5步：展现、点击、访问、咨询、线索，线索到成交的部分隶属于销售层级了。

对于SEM，以上五个层级是重中之重，营销漏斗这五个步骤分别对应什么意思呢？。

展现：账户推广之后，在广告位被搜索用户看到的次数

点击：用户看到广告以后，点击次数

访问：用户点击之后，进入落地页

咨询：用户在落地页看到产品，感兴趣进行咨询

线索量（询盘）：咨询之后，用户觉得合适，留下联系方式

这五个步骤/层级之间有着“血脉相连”的关系，要得到最后的转化，前面几步对转化的影响息息相关。展现变少了怎么办？展现正常，点击变少怎么办？展现和点击正常，访问量变少是什么原因？账户访问量不少，咨询量和线索量减少是什么原因？

顺着营销漏斗层级，慢慢分析账户出现的问题，再对症下药。

尝试投放

新手拿到账户最怕两点：

1、盲目动手 ：一顿操作猛如虎

2、不敢动手：咋办，消费了没转化怎么办，花钱了没效果怎么办

找出账户存在问题以后，制定相关的策略，不要怂，动手就是干！迈不出第一步怎么成长为一个优秀的广告优化师，高级优化师都是以消费量多少判断优化师能力的（“走上人生巅峰，迎娶白富美”）

 问题又来了，找到了问题，如何定制优化策略呢？

1、先分析问题处在哪个层级

2、针对问题进行优化，假设展现变少，那就看看是不是否词做的不对，或者排名下降了，或者计划的词有些问题；针对相对于的问题：增减计划、增减否词、更改匹配方式...等等

针对不同的问题定制优化策略，再者，其实一开始拿到新户，很多人不喜欢用之前别人的内容，那就动手建一个自己的配置吧，反正账户遇到的问题都了解清楚了。