如何薅小红书的“流量羊毛”,篇篇产出爆款?| 5000字深度揭秘
让创作者不断更,小红书都有哪些手段?
创作者在平台发布第一篇内容,其实只是一个开始,想象一下:
如果你入驻一个电商平台,迟迟开不了单
如果你入驻一个直播平台,迟迟没有互动
如果你入驻一个内容平台,迟迟没有流量
…
那大概率不会继续在平台上活跃了吧。
用户在入驻平台的初期,都抱着尝试的心态,他们的自信心和对平台的信任度不高。这个阶段的用户运营关键,在于快速让创作者们体验到产品的“啊哈时刻”,对于内容创作者而言,可以是获得粉丝和认可。
这个阶段的用户运营,小红书可以说是提供了相当的“情绪价值”。
1)给予即时反馈,激起成就感
首先第一个关键点是,给到创作者即时反馈,让用户体验到创作的快乐。比如运营社刚发布一篇笔记,官方账号就来点赞了。
很显然,这个是小红书运营针对用户,做的首篇内容发布的产品反馈机制,真的有用,用户会感觉自己被鼓励到了。
除此之外,笔记获得的流量,平台还会通过私信的方式进行实时数据反馈,“笔记热度已超过 xxx 人”等字样让人很有成就感。不知不觉中,让创作者在平台产生了沉没成本,不舍得轻易放弃创作、丢下这些数据。
2)提供流量扶持,让创作“成瘾”
为了让创作者发布继续发布笔记,小红书利用流量权益“诱惑”作者发布第二篇笔记,还给到了新手作者创作指南,大大降低了创作门槛。
想要获得流量助推,条件是 7 天内有 2 天发布笔记,收到这条消息的创作者都完成了首发,那么只要再发一篇就能获得流量,利益触手可及。
为了让创作者持续创作不断更,官方还举办了发布笔记瓜分百万流量的活动,坚持每周发布笔记会有流量券奖励。
创作者在用掉流量券后,效果数据一目了然,无形中增强了获得感。下次创作者为了得到流量券,就会再发布笔记。
并且官方每周还会评选 100 个优质的创作者,给他们送上更大额度的曝光奖励。创作者的内容足够优质,那么拿到流量券后能获得更多的点赞收藏,笔记能获得越来越多的曝光,运气足够好进入创作榜前 100 的话,又能获得大波流量,相当于像“滚雪球”一样越滚越多。
梯度流量券的激励再加惊喜奖励,让创作者直呼“停不下来”。
一般来说,平台都会对新用户有“特殊”照顾,让他们更快成长。
比如某内容平台的潜规则是在用户首次发布短视频内容的 14 天内,对该用户发布的所有视频内容进行加权推荐,为了留住一些优秀的内容创作者,官方甚至会用机器人和用户互动;
再比如滴滴快车司机的新人奖励:完成 2 单奖励 50 元,完成 5 单奖励 100 元,为了让他们更有动力在平台产生订单,感受到平台的价值。
3)推出保姆级“服务”,提升认同感
在创作者成长初期 ,平台运营们一般会对创作者们额外用心,提供精细化服务,甚至还会亲自下场去给创作者们的数据“加把火”。
小红书就曾经有这样一个“骚操作”:在今年 6 月举办了一场“薯地有你,0 评再见”的活动,招募了一批用户进群,让用户给官方挑选出的优质笔记写至少 1 条评论。完成任务的用户可以获得一定奖励。
看这活动是不是一举两得,既用奖励调动起了用户参与的积极性,又帮助优质创作者提升了笔记的互动数据,让创作者能够快速获得认同感。
总的来说,新手期的创作者关键在于让他们感受平台的 Aha Moment,尽快地让入驻的创作者们看到“回报”。