做好SEM底层逻辑分别有那些?

SEM的目的就是以最小成本获得最大转化。本质是关键词竞价拍卖游戏,在搜索这个平台与众多竞争对手依靠关键词拍卖来争夺目标用户。做好SEM的底层逻辑就是两个:

1. 差异化不大就需要优化漏斗因素,尽可能达到最优

2. 走差异化路线,而SEM最大的差异化就是关键词

我们可以简化SEM的公式,成本CPA=CPC/CVR1*CVR2*CVR3…,转化量=曝光*CTR*CVR1*CVR2*CVR3,这个CVR是根据不同业务流量流转的环节而制定。

比如线下教育,流转的环节有页面咨询率、客服的套电率、tmk的有效率、销售的预约率、上门率和成交率。当行业进入发展成熟期,一般各环节的CVR这个率会趋于大盘均值,这个就是差异化不大的情况下,大家都在优化这个CPC、CVR(各环节)和曝光、CTR

理论是在充分竞争市场,类似的产品在同样的渠道用同样的方式去面对同一批用户。当然这里不考虑时间因素(先期进入者)、团队因素、ROI要求因素(有的是低或亏损抢占市场份额)还有资本因素等等。

所以这种情况,SEM要做的就是围绕各个环节的影响因子进行任务动作,查看是哪个环节影响最大,有提升的空间。也会因自身各环节的率去匹配适合的排位,这就如跷跷板游戏,成本和量的均衡值。

比如由于外界因素(市占率、品牌、团队、资本等),在预算有限的情况下,会优先结合自身可承受ROI,去首先调整相应的CPC排位(匹配流量大小),细分化市场(如做某细分地域、产品、最后到某些细分词)以便能快速回笼资金,(资金的周转时间及频次很重要),其次才是不断优化各环节影响因子达到最优。

而有的玩家优先于市占率,做增量的情况下,就会适度调低ROI,以便能够达到品牌和规模优势,就会在CPC排位及相关维度进行扩充,(地域、产品、词类)。所以需要结合自身情况做好匹配策略。

另外一个逻辑就是差异化,上诉提到:对SEM来说,最主要的核心差异化就是关键词的差异化。如果我们能够找到尽可能多的:检索量大、词量又多、商业价值大、而竞争很少或为0的情况。那意味着你的CPC可以接近最低值,相关CVR也能最高。

这是最理想状态,但是有两个难点:一个是如何批量找到并筛选出这些词,另外就是很多词有时间和市场波动性。也就是当我们此时找到这个0竞争的词,过几天会有竞争对手再做,另外这个词可能很长时间没有检索量,面临流量枯竭,所以需要不断的筛选、替换。

所以做好SEM首先就是要有极强的关键词意识,这个是核心,懂得需要做什么词,如何挖词、筛选,做好各维度的资源分配,以及各环节影响因子及其优化原理。

下面我们将顺着账户-页面-转化的步骤去进行理论和数据分析